Для того, чтобы зайти на вкладку «Список клиентов» нажмите на иконку «Гамбургер» (1), откройте папку «Профили пользователей» (2) и нажмите на вкладку «Список клиентов» (3), как показано на рис. 1.
Рис. 1 - Вкладка «Список клиентов»
Для того, чтобы перейти в профиль клиента, нажмите на иконку «Гамбургер» (1) и затем нажмите на иконку «Ключ» (2) (рис. 2).
Рис. 2 - Иконка «Ключ»
В результате вы сможете просмотреть профиль клиента (рис. 3).
Рис. 3 - Профиль пользователя
Для того, чтобы добавить запись о клиенте, нажмите на кнопку «Добавление» (рис. 4).
Рис. 4 - Кнопка «Добавление»
Затем внесите основные данные о клиенте (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 5.
Рис. 5 - Основные данные о клиенте
Другие вкладки для внесения информации о клиенте представлены на рис. 5.1-5.6.
Рис. 5.1 - Вкладка «Юридическое лицо»
Рис. 5.2 - Вкладка «Мой склад»
Рис. 5.3 - Вкладка «Доступ к веб-сервису»
Рис. 5.4 - Вкладка «Скидка (Скидочная система)»
Рис. 5.5 - Вкладка «Формирование колонок поиска»
Рис. 5.6 - Вкладка «Автомобили клиента»
Для того, чтобы отредактировать запись о клиенте, нажмите на иконку «Карандаш». (рис. 6).
Рис. 6 - Иконка «Карандаш»
Затем измените данные о клиенте (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 7.
Рис. 7 - Изменение данных о клиенте
Для того, чтобы удалить запись, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 8).
Рис. 8 - Иконка «Корзина»
Если есть необходимость удалить сразу несколько записей, то тогда поставьте галочку напротив их ID (1) и нажмите на кнопку «Удалить» (рис. 9).
Рис. 9 - Удаление нескольких записей сразу
Чтобы импортировать записи о клиентах, зайдите в меню «Гамбургер»->«Профили пользователей»->«Список клиентов». Далее нажмите на кнопку «CSV» (1) или «Excel» (2), в зависимости от того, в каком расширении вам нужен файл (рис. 10).
Рис. 10 - Импорт профилей в файл
Для того, чтобы добавить запись об автомобиле клиента, нажмите на «Гамбургер» далее «Список автомобилей клиентов» и нажмите на кнопку «Добавление» (рис. 11).
Рис. 11 - Кнопка «Добавление»
Затем внесите данные о клиенте (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 12.
Рис. 12 - Внесение данных о клиенте
Для того, чтобы отредактировать запись об автомобиле клиента, нажмите на иконку «Карандаш». (рис. 13).
Рис. 13 - Иконка «Карандаш»
Затем измените данные о клиенте (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 14.
Рис. 14 - Изменение данных о клиенте
Для того, чтобы удалить запись, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 15).
Рис. 15 - Иконка «Корзина»
Если есть необходимость удалить сразу несколько записей, то тогда поставьте галочку напротив их ID (1) и нажмите на кнопку «Удалить» (2) (рис. 16).
Рис. 16 - Удаление нескольких записей
Для того, чтобы добавить запись об адресе клиента в боковом меню выберете папку «Профили пользователя», далее «Список адресов клиентов» и нажмите на кнопку «Добавление» (рис. 17).
Рис. 17 - Кнопка «Добавление»
Затем внесите данные об адресе клиента (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 18.
Рис. 18 - Внесение данных об адресе клиента
Для того, чтобы отредактировать запись об адресе клиента, нажмите на иконку «Карандаш». (рис. 19).
Рис. 19 - Иконка «Карандаш»
Затем измените данные об адресе клиента (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 20.
Рис. 20 - Изменение данных об адресе клиента
Для того, чтобы удалить запись, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 21).
Рис. 21 - Иконка «Корзина»
Если есть необходимость удалить сразу несколько записей, то тогда поставьте галочку напротив их ID (1) и нажмите на кнопку «Удалить» (рис. 22).
Рис. 22 - Удаление нескольких записей
Существует три способа оформить заказ на клиента: через список клиентов, список автомобилей клиентов и через верхнее меню. Рассмотрим их подробнее.
Для того, чтобы оформить заказ на клиента необходимо зайти в боковое меню «Профили пользователей» -> «Список клиентов». Далее найти нужного клиента, нажать на «Гамбургер» (1) и выбрать вкладку «Оформить заказ на клиента» (2), как показано на рис. 23.1.
Рис. 23.1 - Кнопка «Оформить заказ на клиента»
Открыть боковое меню «Профили пользователей» -> «Список автомобилей клиентов».
Выбрать нужного клиента и нажать кнопку «Оформить заказ» (рис. 23.2).
Рис. 23.2 - Кнопка «Оформить заказ»
Для третьего способа необходимо в верхнем меню нажать на кнопку «Новый заказ», как показано на рис. 23.3
Рис. 23.3 - Кнопка «Новый заказ»
Далее требуется внести необходимые данные (1), нажать на кнопку «Добавить» (2) и затем, убедившись в правильности введённой информации, нажать на кнопку «Подтвердить» (3) (рис. 24). В проекте присутствует возможность сгруппировать товары, для предоставления клиенту нескольких артикулов на выбор.
Рис. 24 - Внесение необходимых данных
Нажмите на иконку «Гамбургер», при этом откроется боковое меню. Найдите раздел «Профили пользователей» и в нём выберите пункт «Группы клиентов, Группы скидок». Далее, чтобы добавить запись о группе клиентов, нажмите на кнопку «Добавление» (рис. 25).
Рис. 25 - Кнопка «Добавление»
Затем внесите данные о группе клиентов (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 26.
Рис. 26 - Внесение данных о группе клиентов
Для того, чтобы отредактировать запись о группе клиентов, нажмите на иконку «Карандаш». (рис. 27).
Рис. 27 - Иконка «Карандаш»
Затем измените данные о группе клиентов (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 28.
Рис. 28 - Изменение данных о группе клиентов
Для того, чтобы удалить запись, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 29).
Рис. 29 - Иконка «Корзина»
Если есть необходимость удалить сразу несколько записей, то тогда поставьте галочку напротив их ID (1) и нажмите на кнопку «Удалить» (рис. 30).
Рис. 30 - Удаление нескольких записей
Для того, чтобы проверить доступ клиента к веб-сервису откройте боковом меню, далее папку «Профили пользователей» -> «Статистика» и там нажать на вкладку «Собственный веб-сервис». Далее необходимо выбрать клиента из выпадающего меню (1), ввести артикул (2) и нажать на кнопку «Проверить» (3) (рис. 31).
Рис. 31 - Проверка доступа клиента к веб-сервису
Для того, чтобы добавить клиента в чёрный список откройте вкладку «Черный список» (рис. 32).
Рис. 32 - Вкладка «Черный список»
Нажмите на кнопку «Добавление» (рис. 32.1).
Рис. 32.1 - Кнопка «Добавление»
Затем внести данные о клиенте (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 33.
Рис. 33 - Внесение данных о клиентке
В этот раздел попадают все запросы по VIN от пользователей, кроме того присутствует возможность добавления запроса администратором/менеджером вручную. Нажмите на иконку «Гамбургер», при этом откроется боковое меню. Найдите раздел «Запросы по VIN» и в нём выберите пункт «Список запросов». Для того, чтобы сделать запрос по VIN, нажмите на кнопку «Добавление» (рис. 34).
Рис. 34 - Кнопка «Добавление»
Затем внесите данные о клиенте, включая его VIN-номер (рис. 35.1), и нажмите на кнопку «Сохранить» (рис. 35.2).
Рис. 35.1 - Внесение данных о клиенте
Рис. 35.2 - Кнопка «Сохранить»
Для того, чтобы отредактировать запись о запросе по VIN, нажмите на иконку «Карандаш». (рис. 36).
Рис. 36 - Иконка «Карандаш»
Затем измените данные о клиенте (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2). Пример показан на рис. 37.
Рис. 37 - Изменение данных о клиенте
Для того, чтобы удалить запись, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 38).
Рис. 38 - Иконка «Корзина»
Если есть необходимость удалить сразу несколько записей, то тогда поставьте галочку напротив их ID (1) и нажмите на кнопку «Удалить» (рис. 39).
Рис. 39 - Удаление нескольких записей
Чтобы обработать поступивший от клиента запрос требуется нажать на кнопку «Карандаш» и внести необходимую информацию. В том числе присутствует возможность отправить ответ клиенту на указанный им адрес электронной почты (рис. 39.1).
Рис. 39.1 - Запрос от клиента