Настройки

Счетчик заказов отображает информацию о сделанных заказах. ID статуса для сканера штрихкодов используется для автоматической смены статуса, конкретный id зависит от бизнес-процесса и сценариев использования статуса.

Для группы настроек "Профиль" доступны следующие параметры:

Подтверждать регистрацию по email либо sms
Использовать вход по sms без пароля (требуется обязательная активация сервиса рассылки sms сообщений)
Активировать дисконтную программу.

Для группы настроек "Корзина" доступны следующие параметры:

Формировать файлы заказа при оформлении клиентом
Отправление sms при оформлении заказа (требуется обязательная активация сервиса рассылки sms сообщений)
Срок отправления уведомления о забытой корзине.
Возможность активировать модуль промокодов.
Включить и отключить звуковое уведомление при получении заказа.

Группа настроек "Код" предоставляет возможность добавления описания в футере (контактная информация), и добавления счетчиков и метрик.

Настройка "Временная зона" позволяет указать временную зону для правильного отображения времени оформления заказов и прочих событий на сайте

Группа "Вкл/выкл" вывести сообщение об отключении магазина (временной приостановке).

Для помощи в настройке ресурса можно обратиться в техническую поддержку ADATA.

ВАЖНО! Внешний вид меню настроек может отличаться в зависимости от версии и активированного функционала.

Рис. 2 - Вкладка «Настройки»

Настройка RSS

Если вы хотите синхронизировать выход новостей на сайте и информационном ресурсе поддерживающем RSS, то для этого требуется активировать RSS.

ВАЖНО! При синхронизации RSS с Yandex или TUT.BY написанные новости на сайте перестают работать (не отображаются).

ВАЖНО! При активированном RSS новости написанные вами на сайте перестают отображаться.

Валюты

В указанной вкладке доступно изменение курсов валют, настройка автоматического обновления курсов валюты описана здесь.

Email

Вкладка предназначена для настройки контактных email для получения уведомлений о заказах, контактные сообщения, сообщения модуля СТО. Уведомления не будут приходить, если указанные ниже поля оставить незаполненными. Рекомендуем создать отдельный Email для получения уведомлений.

Рис. 2.1 - Вкладка «Email»

Настройка SMTP

Для того, чтобы настроить SMTP-протокол или e-mail, нужно воспользоваться вкладкой «SMTP» (1). Настраиваемые пункты обозначены на рис. 3.

Обратите внимание, в этом пункте настраиваются контактные e-mail для получения уведомлений с сайта. Для улучшения доставляемости рекомендуем внести для домена записи spf, mx, dkim. Для помощи в добавлении записей можно обратиться в техническую поддержку ADATA.

ВАЖНО! Включать SMTP, можно только если настроено разрешение в почтовом аккаунте, иначе почта не будет работать.

Рис. 3 - Вкладка «SMTP»

Для того, чтобы внести изменения в тот или иной пункт, нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 4).

Рис. 4 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите изменения (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 5.

Рис. 5 - Внесение изменений

Вкладка Google

Для того, чтобы настроить ReCaptcha и добавить ключ Гугл карт, нужно воспользоваться вкладкой «Google» рис. 5.1.

Рис. 5.1 - Вкладка «Google»

Для того чтобы добавить/изменить значение нажмите на иконку «Карандаш», напротив названия изменяемого значения (рис. 6).

Рис. 6 - Иконка «Карандаш»

Затем введите значение (ключ) (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 7.

Рис. 7 - Ввод значения и сохранение

Повторите описанные выше манипуляции для обоих ключей.

Создание ключа ReCaptcha

Для того, чтобы создать ключ ReCaptcha, нужно перейти по ссылке и ввести данные по примеру, который показан на рис. 8.

ВАЖНО! В проекте поддерживается ReCaptcha v.2, выбор другой версии приведет к нарушению работоспособности системы авторизации.

Рис. 8 - Создание ключа ReCaptcha

Нажать на кнопку «Отправить» (рис. 9).

Рис. 9 - Кнопка «Отправить»

Затем скопируйте оба ключа (рис. 10.1) и внесите данные в соответствующие поля (рис. 10.2).

Рис. 10.1 - Копирование ключа

Рис. 10.2 - Внесение скопированного ключа

Нажать на кнопку «Сохранить», как показано на рис. 11.

Рис. 11 - Кнопка «Сохранить»

Настройка SEO

Для того, чтобы настроить основные SEO параметры, необходимые для начала индексации, нужно воспользоваться вкладкой «SEO» (1). Настраиваемые пункты (2) обозначены на рис. 12.

Для успешного продвижения проекта требуется обязательное участие SEO-специалиста, Вы можете воспользоваться услугами специалистов Adata либо выбрать любого другого исполнителя.

Рис. 12 - Вкладка «SEO»

Для того, чтобы внести изменения в тот или иной пункт, нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 13).

Рис. 13 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите изменения (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 14.

Рис. 14 - Внесение изменений

Настройка вкладки «Поиск»

Для того чтобы настроить выдачу поиска, нужно воспользоваться вкладкой «Поиск». Настраиваемые пункты обозначены на рис. 15.

Тип отображения цен позволяет настроить отображение всех цен либо только максимальных/минимальных в поисковой выдаче.

Настройка "Сортировка выдачи поиска" определяет порядок сортировки в поисковой выдаче.

Смысл настройки "Предлагать в поиске товары из раздела магазин" в полной мере соответствует названию.

Отключение колонки "срок поставки" позволит не отображать в выдаче количество дней, необходимых для доставки того или иного товара.

Отключение колонки "направление" позволит не отображать в выдаче колонку Склад с кратким наименованием поставщика.

Отключение колонки "наличие (кол-во)" позволит не отображать в выдаче количество единиц товара, доступного к заказу.

В этой вкладке активируется и настраивается сервис ограничения поиска, настраиваются лимиты поисковых запросов для зарегистрированных и незарегистрированных пользователей.

ВАЖНО! В режиме администратора указанные колонки не скрываются и остаются доступными.

Рис. 15 - Вкладка «Поиск»

Для того, чтобы изменить значение на активное/неактивное, следует нажать на иконку «Checkbox», как показано на рис. 16.

Рис. 16 - Иконка «Checkbox»

Настройка вкладки «Клиент»

Для того, чтобы настроить скидку клиентов, нужно воспользоваться вкладкой «Клиент». Настраиваемые пункты обозначены на рис. 17.

Отключение блока "Моя коммерция" осуществляется соответствующим чекбоксом.

Рис. 17 - Вкладка «Клиент»

Для того чтобы внести изменения в тот или иной пункт, нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 18).

Рис. 18 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите изменения (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 19.

Рис. 19 - Внесение изменений

Настройка контактной информации

Для того, чтобы настроить контактную информацию на сайте, нужно воспользоваться вкладкой «Контакты». Настраиваемые пункты представлены на рис. 20.

Рис. 20 - Вкладка «Контакты»

Вкладка «Магазин»

Для того, чтобы настроить вид страницы по умолчанию в разделе Магазин, пользователю доступны настройка количества предложений и вид отображения. Возможные значения указаны в названии пункта (рис. 21).

Рис. 21 - Вкладка «Магазин»

Настройка модулей сайта

Для того, чтобы настроить вывод модулей сайта, указать ID категорий для подбора шин/дисков и аккумуляторов, нужно воспользоваться вкладкой «Модули». Настраиваемые пункты представлены на рис. 22.

Рис. 22 - Вкладка «Модули сайта»

Для того, чтобы внести изменения в тот или иной пункт, нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 23).

Рис. 23 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите изменения (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 24.

Рис. 24 - Внесение изменений

Вкладка «Сервисы»

Для того, чтобы настроить сторонние сервисы, включая транспортные компании, нужно воспользоваться вкладкой «Сервисы».

Во вкладке пользователю доступны для настройки сервисы ТК СДЭК, ТК Нова Пошта, а также веб-сервис Автотовар. Настраиваемые пункты представлены на рис. 25.

Рис. 25 - Вкладка «Сервисы»

Для того, чтобы внести изменения в тот или иной пункт, нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 26).

Рис. 26 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите изменения (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 27.

Рис. 27 - Внесение изменений

Для того, чтобы настроить Веб-сервис "Автотовар", нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 28).

Рис. 28 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите ключ от веб-сервиса, предоставленный поставщиком и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 29.

Рис. 29 - Внесение изменений

Соц. мессенджеры

Для настройки ссылок на социальные сети и мессенджеры в проекте предусмотрена вкладка «Соц. мессенджеры». Настраиваемые пункты обозначены на рис. 30.

Рис. 30 - Вкладка «Соц. мессенджеры»

Страницы

На этой странице настраивается содержание ряда текстовых страниц, перечень настраиваемых страниц обозначен на рис. 31.

Примечание. Текстовая страница "Добро пожаловать!" соответствует тексту на главной странице, расположенному перед футером (подвалом сайта).

Рис. 31 - Вкладка «Страницы»

Настройка вкладки «Шаблон»

Для того, чтобы настроить внешний вид шаблона, добавить фавикон, сменить логотип и т.д. нужно воспользоваться вкладкой «Шаблон». Настраиваемые пункты обозначены на рис. 32.

Рис. 32 - Вкладка «Шаблон»

Для того, чтобы внести изменения в тот или иной пункт, нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 33).

Рис. 33 - Иконка «Карандаш»

Затем внесите изменения (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 34.

Рис. 34 - Внесение изменений

ВАЖНО! При загрузке фавикона и логотипа имя файла должно иметь только латинские символы и цифры.

Дополнительно

Для того, чтобы очистить базу клиентов (1) или очистить базу заказов (2), нужно воспользоваться вкладкой «Дополнительно». Данные пункты обозначены на рис. 35.

Рис. 35 - Вкладка «Дополнительно»

Настройка юридических лиц (документов)

Чтобы добавить юридическое лицо, следует открыть боковое меню, далее папку «Настройки», выбрать вкладку «Настройка документов» и нажать на кнопку «Добавление» (рис. 36).

Рис. 36 - Кнопка «Добавление»

Затем необходимо внести данные о юридическом лице (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 37.

Рис. 37 - Внесение данных

Для того, чтобы изменить данные об юридическом лице, нужно нажать на иконку «Карандаш» (рис. 38).

Рис. 38 - Иконка «Карандаш»

Затем следует изменить данные (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 39.

Рис. 39 - Изменение данных

Для того, чтобы удалить запись об юридическом лице, существует два способа. Рассмотрим их.

Способ 1: Удаление одной записи с помощью специальной иконки

Нажмите на иконку «Корзина» (рис. 40). Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 40 - Иконка «Корзина»

Способ 2: Удаление нескольких записей с помощью кнопки «Удалить».

Выберите те записи об юридических лицах, которые вы хотите удалить, отметив галочкой напротив их ID (1), и нажмите на кнопку «Удалить» (2) как показано на рис. 41.

Рис. 41 - Удаление нескольких записей

Настройка 1С

Для того, чтобы настроить работу с 1С нажмите на иконку «Гамбургер», при этом откроется боковое меню. Найдите раздел «Настройки» и в нём выберите пункт «Настройка 1С».

Здесь представлены следующие возможности (рис. 42):

включить формирование счёта в csv и установить пароль для базы клиентов (1);
выгрузить файл для 1C (2).

Рис. 42 - Вкладка «Настройка 1С»

Для более тонкой настройки данного модуля обратитесь к техподдержке.

Настройка SMS-уведомлений

Для того, чтобы настроить SMS-уведомления откройте боковое меню -> настройки -> настройки SMS-уведомлений, заполните следующую форму (1) и нажмите на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 43. В проекте доступны сервисы, перечисленные на скриншоте ниже.

Рис. 43 - Внесение данных

Для того, чтобы проверить работоспособность SMS-уведомлений, введите тестовый номер в данную форму (1) и нажмите на кнопку «Проверить» (2) (рис. 44).

Рис. 44 - Кнопка «Проверить»

Важно! При настройке turbosms.ua на стороне сервера следует внести необходимые данные, как показано на рис. 44.1
При появлении сложностей или вопросов обратитесь в техническую поддержку.

Рис. 44.1 - Настройка turbosms.ua

Шаблоны SMS-уведомлений

Для того, чтобы изменить шаблон SMS-уведомлений, следует нажать на иконку «Карандаш» (рис. 45).

Рис. 45 - Иконка «Карандаш»

После этого необходимо изменить информацию о шаблоне (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 46.

Рис. 46 - Кнопка «Сохранить»

Шаблоны E-mail уведомлений

Для того, чтобы изменить шаблон E-mail уведомлений, следует нажать на иконку «Карандаш» (рис. 47).

Рис. 47 - Иконка «Карандаш»

После этого необходимо изменить информацию о шаблоне (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 48.

Рис. 48 - Изменение информации

Текстовые страницы

Чтобы добавить текстовую страницу нажмите на иконку «Гамбургер», найдите раздел «Текстовые страницы» и в нём выберите пункт «Список страниц». Далее следует нажать на кнопку «Добавление» (рис. 49).

Рис. 49 - Кнопка «Добавление»

Затем необходимо внести данные о текстовой странице (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 50.

Рис. 50 - Внесение данных о текстовой странице

Для того, чтобы изменить данные о тестовой странице, нужно нажать на иконку «Карандаш» (рис. 51).

Рис. 51 - Иконка «Карандаш»

Затем следует изменить данные (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 52.

Рис. 52 - Изменение данных

Для того, чтобы удалить текстовую страницу, существует два способа. Рассмотрим их.

Способ 1: Удаление одной текстовой страницы с помощью специальной иконки

Нажмите на иконку «Корзина» (рис. 53). Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 53 - Иконка «Корзина»

Способ 2: Удаление нескольких текстовых страниц с помощью кнопки «Удалить».

Выберите те текстовые страницы, которые вы хотите удалить, отметив галочкой напротив их ID (1), и нажмите на кнопку «Удалить» (2) как показано на рис. 54.

Рис. 54 - Удаление нескольких текстовых страниц

Галереи для текстовых страниц

В разделе «Галерея» существует два подпункта:

«Галерея-Разделы»;
«Галерея-Изображения».

Рассмотрим их.

Для того чтобы создать новый раздел для размещения галерей в боковом меню, следует выбрать раздел «Текстовые страницы», далее «Галереи для текстовых страниц», после необходимо нажать на кнопку «Добавление» (рис. 55).

Рис. 55 - Кнопка «Добавление»

Затем внести данные (название нового раздела) (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 56.

Рис. 56 - Внесение данных

Для того, чтобы изменить название раздела, нужно нажать на иконку «Карандаш» (рис. 57).

Рис. 57 - Иконка «Карандаш»

Затем следует изменить данные (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 58.

Рис. 58 - Изменение данных

В подпункте «Галерея-Изображения» существует возможность добавления изображений к выше описанным разделам.

Для того, чтобы удалить раздел, существует два способа. Рассмотрим их.

Способ 1: Удаление одного раздела с помощью специальной иконки

Нажмите на иконку «Корзина» (рис. 59). Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 59 - Иконка «Корзина»

Способ 2: Удаление нескольких разделов с помощью кнопки «Удалить».

Выберите те разделы, которые вы хотите удалить, отметив галочкой напротив их ID (1), и нажмите на кнопку «Удалить» (2) как показано на рис. 60.

Рис. 60 - Удаление нескольких разделов

Меню шаблона (редактор меню)

В зависимости от шаблона, структурно в проекте присутствуют следующие разделы меню:

Верхнее меню (меню над шапкой)
Левое меню (внутреннее меню магазина)
Центральное меню (меню под seo-модулем)
Нижнее меню (меню в футере)

Управление пунктами меню осуществляется в пункте «Настройки-> Меню шаблона-> Редактор меню» (рис. 60.1)

Пользователь может настроить порядок вывода пунктов в меню (1), включить или отключить чекбаксом вывод пункта меню (2), активировать открытие пункта меню в новом окне (3).

Настройка/редактирование названия, адреса страницы, вложенности, а также расположения возможно после нажатия на иконку «Карандаш» (рис. 63).

Рис. 60.1 - Управление пунктами меню

Для того, чтобы создать пункт меню, следует нажать на кнопку «Создать пункт меню» (рис. 61)

Рис. 61 - Кнопка «Создать пункт меню»

Затем внести основные данные о пункте (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 62.

Рис. 62 - Кнопка «Сохранить»

Для того, чтобы изменить данные о пункте меню нажмите на иконку «Карандаш» (рис. 63).

Рис. 63 - Иконка «Карандаш»

Затем следует изменить данные (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 64.

Рис. 64 - Изменение данных

Для того, чтобы удалить пункт меню, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 65). Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 65 - Иконка «Корзина»

Список марок автомобилей

Для того чтобы увидеть все доступные в проекте марки автомобилей, необходимо нажать на иконку «Гамбургер» и открыть папку «Настройки», далее в папке «Справочник» открыть вкладку «Список марок автомобилей». Далее следует нажать на кнопку «Показать все» (рис. 66).

Рис. 66 - Кнопка «Показать все»

Для создания записи о марке автомобиля необходимо нажать на кнопку «Добавление», как показано на рис. 67.

Рис. 67 - Кнопка «Добавление»

Затем следует внести информацию во вкладки «Основные данные» (1) и «Описание» (2) и, затем нажать на кнопку «Сохранить» (3)(рис. 68).

Рис. 68 - Внесение основной информации

Для того, чтобы отредактировать запись о марке автомобиля, следует нажать на иконку «Карандаш», как показано на рис. 69.

Рис. 69 - Иконка «Карандаш»

Затем изменить необходимую информацию (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2) (рис. 70).

Рис. 70 - Изменение необходимой информации

Для того, чтобы удалить запись о марке автомобиля, нажмите на иконку «Корзина» (рис. 71) . Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 71 - Удаление записи о марке автомобиля

Статусы

В списке статусов предоставлены все этапы, через которые проходит заказ (рис. 72).

Для того, чтобы открыть список статусов в боковом меню откройте папку «Настройки», далее «Справочник» -> «Статусы».

Добавление, редактирование и удаление записей о статусах идентичны записям о марках автомобилей.

Рис. 72 - Список статусов

При смене статуса вы можете оповестить вашего клиента об этом по SMS или E-Mail. Для этого переместите соответствующий ползунок в активное состояние, как показано на рис. 73.

Примечание. Если выбрано автоматическое уведомление по смс, то для его успешного функционирования требуется активация сервиса смс-уведомлений.

Рис. 73 - Оповещение клиентов по SMS или E-Mail

Для того, чтобы переопределить статус, необходимо нажать на кнопку «Добавление» (рис. 74).

Рис. 74 - Кнопка «Добавление»

Затем внести необходимые данные (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 75.

Рис. 75 - Кнопка «Сохранить»

Список городов

Нажмите на иконку «Гамбургер», при этом откроется боковое меню. Найдите раздел «Настройки» и в нём выберите папку «Справочник», далее нажмите на папку «Города» и перейдите на вкладку «Список городов»

Для создания записи о городе необходимо нажать на кнопку «Добавление», как показано на рис. 76.

Рис. 76 - Кнопка «Добавление»

Затем следует внести информацию во вкладки «Основные данные» (1) и затем нажать на кнопку «Сохранить» (2) (рис. 77).

Рис. 77 - Внесение основных данных

Для того, чтобы отредактировать запись о городе, следует нажать на иконку «Карандаш», как показано на рис. 78.

Рис. 78 - Иконка «Карандаш»

Затем изменить необходимую информацию (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2) (рис. 79).

Рис. 79 - Изменение необходимой информации

Для того, чтобы удалить запись о городе, существует два способа. Рассмотрим их.

Способ 1: Удаление одной записи с помощью специальной иконки

Нажмите на иконку «Корзина» (рис. 80) . Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 80 - Иконка «Корзина»

Способ 2: Удаление нескольких записей с помощью кнопки «Удалить».

Выберите те записи, которые вы хотите удалить, отметив галочкой напротив их ID (1), и нажмите на кнопку «Удалить» (2) как показано на рис. 81.

Рис. 81 - Удаление нескольких записей

Также существует возможность загрузить файл с городами. Для этого необходимо открыть вкладку «Загрузка городов», далее выбрать файл (1) и нажать на кнопку «Загрузить» (2) (рис. 82).
Формат файла может быть только xlsx, xls.

Рис. 82 - Загрузка файла

Бренды

Присутствует возможность загрузить файл с брендами. Для этого необходимо открыть меню «Гамбургер», найти раздел «Настройки» и в нём выбрать пункт «Справочник» -> «Бренды» и открыть вкладку «Список брендов». После чего необходимо выбрать файл (1) и нажать на кнопку «Загрузить» (2), как показано на рис. 83.

Рис. 83 - Загрузка файла с брендами

Также предоставлена возможность включить или отключить все бренды, если появится такая необходимость (рис. 84).

Рис. 84 - Включение или отключение видимости всех брендов

Так как брендов достаточно много, то здесь существует возможность поиска записей по полю ID или названию (рис. 85).

Рис. 85 - Поиск записей

Добавление, редактирование и удаление записей о статусах идентичны записям о марках автомобилей.

Обратите внимание, что не все записи есть возможность удалить (рис. 86).

Рис. 86 - Не все записи можно удалить

Исключающие бренды - это бренды, которые необходимо исключить из поиска.

Для того, чтобы добавить такой бренд, следует перейти в меню «Гамбургер» -> «Настройки» -> «Справочник» -> «Бренды» -> «Исключающие бренды» и нажать на кнопку «Добавление» (рис. 87).

Рис. 87 - Кнопка «Добавление»

Затем внести название бренда большими буквами (для этого предварительно можно нажать кнопку caps lock на клавиатуре) (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 88.

Рис. 88 - Сохранение названия бренда

Устаревшие номера

Присутствует возможность загрузить файл с номерами. Необходимо выбрать вкладку «Устаревшие номера» в папке «Справочник» в боковом меню. Далее выбрать файл (1) и нажать на кнопку «Загрузить» (2), как показано на рис. 89.

Обратите внимание, что модуль поддерживает только формат xlsx!

Рис. 89 - Загрузка файла с номерами

Также устаревший номер можно внести вручную. Для этого следует нажать на кнопку «Добавление» (рис. 90).

Рис. 90 - Внесение устаревшего номера вручную

Затем нужно ввести основные данные (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 91.

Рис. 91 - Внесение основных данных

Обратный звонок

Для того, чтобы добавить запрос на обратный звонок, следует открыть в боковом меню папку «Настройки», далее открыть папку «Обратный звонок», после чего перейти на вкладку «Список запросов» и нажать на кнопку «Добавление» (рис. 92).

Рис. 92 - Добавление запроса на обратный звонок

Затем внести информацию об обратном звонке (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2), как показано на рис. 93.

Рис. 93 - Внесение информации об обратном звонке

Для того, чтобы отредактировать запись об обратном звонке, следует нажать на иконку «Карандаш», как показано на рис. 94.

Рис. 94 - Иконка «Карандаш»

Затем изменить необходимую информацию (1) и нажать на кнопку «Сохранить» (2) (рис. 95).

Рис. 95 - Изменение необходимой информации

Для того, чтобы удалить запись об обратном звонке, существует два способа. Рассмотрим их.

Способ 1: Удаление одной записи с помощью специальной иконки

Нажмите на иконку «Корзина» (рис. 96) . Перед этим убедитесь, что вы удаляете именно ту запись.

Рис. 96 - Удаление одной записи

Способ 2: Удаление нескольких записей с помощью кнопки «Удалить».

Выберите те записи, которые вы хотите удалить, отметив галочкой напротив их ID (1), и нажмите на кнопку «Удалить» (2) как показано на рис. 97.

Рис. 97 - Удаление нескольких записей

Администраторы

Для того, чтобы добавить администратора, следует открыть меню «Гамбургер», выбрать папку «Администраторы», открыть вкладку «Администраторы» и нажать на кнопку «Добавление» (рис. 98).

Рис. 98 - Кнопка «Добавление»

Затем внести основные данные об администраторе (1), а также назначить права доступа в соответствии с обязанностями администратора (2), и затем нажать на кнопку «Сохранить» (3), как показано на рис. 99.

Рис. 99 - Внесение основных данных об администраторе, а также назначение им соответствующих полномочий

Редактирование и удаление записей об администраторе осуществляется через иконки «Карандаш» и «Корзина» соответственно (рис. 100).

Рис. 100 - Иконки «Карандаш» и «Корзина»

Во вкладке «Логи действий» можно просмотреть действия каждого из администраторов за определённое время (рис. 101).

Рис. 101 - Вкладка «Логи действий»

Поддержка

Для того, чтобы воспользоваться тех. поддержкой, перейдите во вкладку «Поддержка» и авторизуйтесь под своим аккаунтом (рис. 102). О том как правильно пользоваться поддержкой можно прочитать в соответствующем разделе.

Рис. 102 - Форма входа в свой аккаунт

Google Sites

Report abuse